Quality Dynamics Consultancy Sdn Bhd mempersembahkan

Jul 27, 2017 (9 pagi - 5 petang) di Holiday Inn Kuala Lumpur Glenmarie

Pekerja Dispatch / Pembantu Am yang Berkualiti

(penceramah: Tn. Hj. Azlan Yusoff )

objektif

Objektif utama kursus ini adalah:
    -    Membentuk kemahiran dan meningkatkan ilmu.
    -    Mengenalpasti sumbangan dan mefokuskan anda terhadap
         objektif organisasi
    -    Penonjolan profesionalisma dan keyakinan di tempat kerja.
    -    Meningkatkan kemahiran interpersonal apabila berinteraksi dengan
         pekerja daripada pelbagai peringkat.
 

kandungan

1.  Sikap Kerja Positif / Mengawal Disiplin Diri
       -    Menilai sikap diri
       -    Kepentingan sikap positif
       -    Kejujuran dan proaktif
       -    Memastikan kerahsiaan tugasan
       -    Kepentingan pengurusan masa
       -    Mengutamakan keselamatan dan penyelenggaraan kenderaan
       -    Kebolehan menghadapi cabaran

2.  Amalan Kerja Cemerlang
       -    Faktor-faktor yang mempengaruhi kualiti kerja
       -    Merancang dan mengurus kerja
       -    Motivasi dan keyakinan diri

3.  Komunikasi Berkesan
       -    Pendekatan yang betul menyambut orang
       -    Kaedah yang efektif menyoal dan menyampaikan mesej.

4.  Keterampilan dan Maruah Diri
       -    Kepentingan keterampilan diri
       -    Faedah beruniform
       -    Kepentingan kebersihan diri
       -    Kejayaan melalui pengurusan diri

metodologi

Kaedah yang akan digunakan ialah syarahan, perbincangan dan latihan.

peserta

Semua kakitangan sokongan pejabat yang ingin meningkatkan kerja berkualiti anda.

pelaburan yuran / pendaftaran awal sebelum atau pada 13/07/2017

Biasa: RM 845.00 nett / RM 795.00 nett setiap peserta

Diskaun Kumpulan: RM 795.00 nett / RM 745.00 nett setiap peserta (minima 2 peserta dari syarikat yang sama)

(Yuran termasuk Bahan-bahan Kursus, Makan Tengahari (Bufet), Beg Seminar, Makanan & Minuman Ringan serta Sijil Kehadiran)

pendaftaran & bayaran


PROGRAM INI BOLEH DITUNTUT DI BAWAH SKIM "SBL"

PENDAFTARAN boleh dibuat secara "online" di halaman www.qdc.com.my ATAU hubungi 03-78054587 / 03-78044196. Talian telefon dibuka dari pukul 8:30 pagi sehingga 6:00 petang setiap hari Isnin hingga Jumaat.

Setiap PENDAFTARAN mestilah disertakan bersama BAYARAN.

Borang pendaftaran yang telah lengkap serta cek di atas nama "Quality Dynamics Consultancy Sdn Bhd" hendaklah diserahkan atau difaxkan kepada:

(YURAN YANG TELAH DIBAYAR TIDAK AKAN DIPULANGKAN tetapi penggantian peserta dibenarkan tanpa bayaran tambahan. Quality Dynamics Consultancy Sdn Bhd berhak untuk membatalkan atau menangguhkan kursus di atas. Sebarang perubahan akan dimaklumkan dengan kadar segera)

FASILITATOR KURSUS - TN. HJ. AZLAN YUSOFF

Tuan Hj. Azlan Yusoff berkelulusan ‘Chartered Insurer, an Associate of the Chartered Insurance Institute (ACII), United Kingdom.’ Beliau adalah graduan ‘ Advanced Diploma in Business Studies dan Diploma in Public Administration.’

Tuan Hj. Azlan berpengalaman bekerja lebih dari 20 tahun, dari segi pengurusan perniagaan, hal ehwal koporat dan strategi pemasaran yang efektif. Beliau pernah memegang jawatan Pengurus Besar, Hal Ehwal Koporat, Commerce Assurance dan juga Ketua Pegawai Executive, Asia Pacific Risk Management Centre. Dalam bidang latihan, beliau adalah ‘Training Specialist’ dengan syarikat Commerce International Group (CIG).

Beliau pernah berkhidmat dengan ‘The Malaysian Insurance Institute’ sebagai Pensyarah sambilan.  Beliau juga pernah bekerja dengan ‘ CIMB Group, Human Resource, jawatan Vice President,’ Beliau adalah ‘Head of Leadership and Management unit.’

Tuan Hj. Azlan adalah seorang yang ‘Certified Law of Attraction Trainer,  certified by Michael  J. Losier, the author of the No.1 Best Seller in 32 countries, The Law of Attraction: The Science of Attracting More of What You Want and The Less of What You Don't.’ Sebagai seorang jurulatih dan penyelaras, kemahiran beliau adalah dalam bidang Budaya Kerja, Potensi Diri, Pengurusan Diri, ‘Customer Service & Sales’, Motivasi, Komunikasi, ‘Change Management, Supervisory skills, Clerical Development Boot camp, Personal Excellence, Grooming and Image Audit.